“你們在工程審批中遇到哪些難題？”“有什么意見建議？”……6月30日上午，在“一把手走流程”體驗活動中，市城鄉建設局黨組書記、局長耿勇軍走進市政務服務大廳，零距離體驗城建領域的工程建設項目審批，與企業、群眾面對面交流。
耿勇軍表示，“一把手”體驗式辦公，以體驗“好不好”、辦事群眾“會不會”為標尺，旨在發現并解決問題，促進審批事項進一步優化，推進審批服務工作提質提效，做到便民利企、服務到位。
耿勇軍在市政務服務大廳三樓的咨詢室，現場征求4家企業的意見建議，并與企業工作人員深入交流，重點了解企業在辦業務過程中遇到的堵點、難點。
體驗結束后，他要求，要從制度和基礎條件上分類、分階段，扎實做好整改工作，及時回應企業和群眾關切，并結合“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷優化審批服務，持續提升服務效能，讓群眾切實感受到政務服務的新變化，不斷優化營商環境，為助推國家中心城市建設貢獻力量。